Kategorie

PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) je:
VISLA spol. s r.o.
IČ: 06245285
Sídlo: Mikulovická 2642, 530 02 Pardubice
E-mail: obchod@visla.cz
Telefon: +420 602 448 603
(dále jen „správce“)
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož mu tato povinnost dle GDPR nevzniká. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě ve smyslu čl. 4 GDPR.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje, které: subjekt údajů poskytl při vytvoření objednávky, registraci nebo komunikaci se správcem, vznikly v souvislosti s plněním smlouvy (objednávka, fakturace, reklamace). Jedná se zejména o:
-   identifikační údaje (jméno, příjmení),
-   kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon),
-   fakturační údaje,
-   údaje o objednávkách a reklamacích.
III. Právní důvod a účel zpracování osobních údajů
1. Plnění smlouvy (bez souhlasu)
Právním důvodem zpracování je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Účelem je:
-   vyřízení objednávky,
-   dodání zboží,
-   fakturace,
-   řešení reklamací a servisních požadavků.
Poskytnutí těchto údajů je nezbytné – bez nich nelze smlouvu uzavřít ani plnit.
2. Oprávněný zájem – přímý marketing
Právním důvodem je oprávněný zájem správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Účelem je: zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům (např. informace o podobném zboží).
Právo vznést námitku: Subjekt údajů může kdykoliv vznést námitku proti tomuto zpracování e-mailem na: obchod@visla.cz nebo kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu.
Po vznesení námitky nebudou osobní údaje pro marketing dále zpracovávány.
Marketing na základě souhlasu
Právním důvodem je souhlas subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (zejména u newsletteru bez předchozí objednávky).
Souhlas je:
-   dobrovolný,
-   oddělený od objednávky,
-   kdykoliv odvolatelný.
IV. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány:
-   pro účely plnění smlouvy a reklamací: po dobu trvání smlouvy + 5 let,
-   účetní a daňové doklady: 10 let dle právních předpisů,
Marketing: 
-   na základě oprávněného zájmu – do vznesení námitky,
-   na základě souhlasu – max. 5 let nebo do odvolání souhlasu.
Po uplynutí lhůt jsou údaje bezpečně vymazány.
V. Příjemci osobních údajů
Příjemci osobních údajů jsou:
-   dopravci (dodání zboží),
-   poskytovatelé platebních služeb,
-   provozovatel e-shopové platformy,
-   poskytovatelé IT a účetních služeb.
-   Správce nepředává osobní údaje mimo EU.
VI. Cookies a analytické nástroje
Webové stránky používají:
-   nezbytné cookies (technický provoz),
-   analytické cookies (např. Google Analytics),
-   marketingové cookies (např. Google Ads).
-   Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě souhlasu, uděleného prostřednictvím cookies lišty.
Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
VII. Práva subjektu údajů
Subjekt údajů má právo:
-   na přístup k údajům (čl. 15 GDPR),
-   na opravu (čl. 16),
-   na výmaz („právo být zapomenut“) (čl. 17),
-   na omezení zpracování (čl. 18),
-   na přenositelnost (čl. 20),
-   vznést námitku (čl. 21),
-   podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
VIII. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření:
-   šifrovaný přístup,
-   zabezpečené servery,
-   omezený přístup pouze pro pověřené osoby,
-   pravidelné aktualizace a zálohy.
IX. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky subjekt údajů potvrzuje, že byl seznámen s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.
Správce je oprávněn tyto podmínky aktualizovat.
Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.shop3000.cz
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 6. 2025.