Kategorie


JAK NAKUPOVAT

NÁKUP BEZ REGISTRACE
Každý návštěvník našeho obchodu má možnost nakupovat veškeré zboží které nabízíme. V případě že chcete provézt jednorázový nákup, můžete tak učinit když kliknete na ikonu OBJEDNÁVKA BEZ REGISTRACE. V takovém to případě vyplníte pouze informace nezbytné pro vystavení dokladu o prodeji a expedici zboží. Věnujte prosím velkou pozornost vyplnění všech požadovaných údajů. Předejdete tím zdržení při dodání zboží. Pole označené červenou hvězdičkou je potřeba vyplnit povinně. Po objednání Vám bude přiděleno číslo objednávky pro evidenci nákupu pro případ reklamace či jiného požadavku z Vaší strany která se bude týkat této objednávky.

REGISTRACE
V případě že se chcete stát našim zákazníkem a mít své údaje uložené na našem serveru pro případ dalšího nákupu, můžete si vytvořit účet. Po vytvoření účtu máte možnost po přihlášení zobrazovat předešlé objednávky, řešit reklamace či využívat věrnostní body za předešlé objednávky pro slevy z dalšího nákupu. Věnujte prosím velkou pozornost této registraci a všechny požadované údaje pečlivě a správně vyplňte. Předejdete tím zdržení při dodání zboží. Pole označené červenou hvězdičkou je potřeba vyplnit. Slouží pro evidenci, expedici zboží nebo pro případnou komunikaci s Vámi. Ostatní pole vyplňte dle Vašeho zvážení. Budou použity pro naši statistiku. Veškeré informace budou sloužit jen pro naše potřeby a nebudou použity, ani postoupeny nikomu jinému. Váš E-mail a heslo slouží pro budoucí přihlašování do našeho obchodu. Proto si tyto údaje zapamatujte.

Osobní údaje: Ještě jednou připomínáme, že všechny pole označené červenou hvězdičkou je třeba vyplnit. Slouží pro evidenci, expedici zboží nebo pro případnou komunikaci s Vámi.

Vaše adresa:
Lze vyplnit různé adresy, například při jiné zasílací a fakturační adrese. Pokud budete registrovat firmu, vyplňte políčko "Společnost". Následně se vám rozkryje políčko pro vyplnění DIČ. Pro rozpoznání adresy je možné ve spodní kolonce tuto adresu pojmenovat. Například "Domů, do práce, fakturační ...". Při objednávání zboží si budete moct z těchto adres vybrat tu správnou.

Po úspěšné registraci máte možnost využívat tyto služby:
Přehled objednávek - slouží pro přehled všech vašich objednávek. Zde si můžete kontrolovat stav Vašich nevyřízených objednávek.

Bonusové body - zde naleznete informace o vašich bodech za předešlé objednávky
Správa adres - zde si můžete přidávat, nebo upravovat Vaše adresy pro fakturaci nebo zaslání zboží
Osobní údaje - slouží pro úpravu Vašich osobních údajů

POSTUP OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
Pokud jste si vybrali z naší nabídky zboží které chcete zakoupit, v políčku "množství" vyplňte počet kusů (lze upravit i při platbě) a v případě že je v nabídce i varianta (například barva) vyberte i zde. Následně klikněte na tlačítko "Přidat do košíku". Zboží bude přidáno do vašeho nákupního košíku. Takto postupujste až do chvíle, kdy bude Váš nákup kompletní. O stavu vašeho košíku se můžete informovat stlačením tlačítka "Košík" v pravém horním rohu. Pokud jste si již vybrali zboží a chystáte se zaplatit, stiskněte tlačítko " K pokladně". Zde vidíte i celkovou cenu za Vámi objednané zboží.

Pokladna
Budete postupně vyzýváni k nastavení adresy, způsobu doručení a platby.

Obsah košíku
Zde si překontrolujte obsah svého nákupního košíku. Po odsouhlasení stiskněte "Objednat"

Výběr adresy

Adresa:
zde nastavte, pokud to požadujete zasílací a fakturační adresu. Můžete si přidat i další adresu na kterou budete chtít Vaše zboží zaslat. 
Druhou adresu přidáte ve vašem účtu až po registraci. V případě že požadujete zaslat zboží na jinou adresu než je fakturační, postupujte takto:
  1. Ve svém účtu přidejte další adresu a nazvěte ji například "Zasílací adresa".
  2. Vyberte si zboží a přejděte z košíku do pokladny.
  3. V prvním kroku (obsah košíku) překontrolujte správnost objednaného zboží a stiskněte "Objednat".
  4. V druhém kroku máte možnost vybrat zasílací adresu. Zde máte rovněž možnost přidat další adresu.
  5. Pokud je jiná než fakturační, odškrtněte políčko "Použít dodací adresu stejnou jako fakturační" a vyberte adresy pro fakturaci a zaslání zboží. Případně máte možnost vytvořit další adresu.
  6. Pokračujte dále pro výběr druhu dopravy.
Doprava: vyberte si způsob doprav, jaký vám nejlépe vyhovuje. U jednotlivých přepravních společností vidíte i náklady na dopravu. Ceny jsou včetně DPH. Pro další krok musíte odsouhlasit i obchodní podmínky.

Platba:
zde si můžete vybrat způsob zaplacení za Vaši objednávku. Následně se Vám zobrazí celková cena Vašeho nákupu včetně nákladu na dopravu. Stiskem tlačítka "Potvrdit objednávku" dokončíte nákup a budete informováni o celém obchodu. Tyto informace Vám budou následně odeslány na Váš e-mail.
O průběhu vyřizování Vaší objednávky budete dále námi informováni na e-mail, v případě nutnosti Vás budeme kontaktovat na telefon.
O stavu objednávky se můžete informovat po přihlášení v položce "Přehled objednávek"
Pokud si s objednáním zboží nebudete vědět rady, můžete nás kontaktovat na email obchod@shop3000.cz nebo na telefonním čísle +420 602 448 603.