Jak nakupovat
Každý návštěvník našeho obchodu má možnost využívat Návštěvnický košík. Ten umožňuje ukládat položky v dočasném košíku. Jakmile nový či nepřihlášený zákazník opustí obchod, bude obsah košíku vyprázdněn.
Přihlašený zákazník, může využívat Zákaznický košík, který umožňuje přihlášenému zákazníku nechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy.
Přihlašený zákazník může rovněž využívat různé služby a výhody, které nabízíme.
Například:
Vyplněný formulář - formulář vyplníte pouze jednou a to při přihlášení, pro další objednávky jsou vaše údaje vždy doplněny automaticky.
Zákaznický košík - Veškeré zboží vložené do košíku je v něm uloženo dokud se neodstraní z košíku, nebo nedokončí nákup.
Pokud zákazník, který se však nepřihlásil, vloží zboží do Návštěvnického košíku a poté se přihlásí do on-line obchodu, obsah Návštěvnického košíku bude přesunut do Zákaznického košíku automaticky.
Adresář - Můžeme doručit zboží i na jiné adresy, než kterou uvedete při přihlášení! Toto je skvělé například pro zaslání dárku k narozeninám přímo osobě, kterou chcete obdarovat.
Historie objednávek - Zobrazení veškerých objednávek provedených v našem obchodě.
Hodnocení produktů - Podělte se o své zkušenosti s nabízeným zbožím i s ostatními návštěvníky.
Postup při nakupování:
1. Vybrané zboží vložíte do košíku v počtu kusů které požadujete. Před zadaním do košíku se můžete podívat jestli je požadované zboží skladem, nebo je v danou chvíli objednané (v případě, že je zboží skladem, standardně odesíláme max. do 3 pracovních dnů od obdržení objednávky. Pokud zboží není skladem, vykrytí objednávky je zhruba do 14-ti dnů. V tom to případě o stavu objednávky zákazníka průběžně informujeme).
2. Po ukončení objednávky se můžete přihlásit jako stávající zákazník nebo vyplníme potřebné údaje nového zákazníka. Pokud jste jako stávající zákazník zapomněli své přístupové heslo, můžete zadat svůj přístupový e-mail na který Vám okamžitě přijde nové přístupové heslo.
3. Vyberete si způsob dodání zboží. Dobírka - zboží zasíláme Českou poštou na dobírku v termínech výše uvedených. Platba na účet - zboží zasíláme Českou poštou až po obdržení platby na náš účet 2144773028/5500. Osobně - zboží neodesíláme, ale zákazníkovi jej připravíme k vyzvednutí na naší prodejně na adrese RScom, Přeloučská 255, Pardubice - Staré Čivice.
4. Před dokončení objednávky zkontrolujete popř. dopřesníte fakturační údaje. V případě potřeby můžete zde využít kolonku Komentář, kde nám můžete sdělit nějaké doplňující informace nebo požadavky.
5. Překontrolujete všechny fakturační a zasílací údaje, výběr a množství objednaného zboží a způsob odeslání.
6. O odeslání a následném našem převzetí Vaší objednávky Vám bude následně odeslán automatický potvrzovací e-mail.